Ihre Agentur

Von Segler zu Segler – Wir reden nicht nur darüber, sondern wir haben selbst schon unzählige Yachten gechartert und sind nach wie vor regelmäßig in den unterschiedlichsten Segelrevieren weltweit als Charterskipper unterwegs. Wir wissen daher sehr genau, worauf es ankommt, aus eigener Chartererfahrung. Segeln ist unsere Leidenschaft, seit mehr als 35 Jahren!

Den Wünschen unserer Kunden, durch beste Qualität, zuverlässigen Service und faire Preise, optimal zu entsprechen, ist und bleibt unser wichtigster Grundsatz.

Unser Erfolgskonzept ist nicht Umsatz und Größe um jeden Preis, sondern die Bereitschaft bei Qualität und Zuverlässigkeit keine Kompromisse einzugehen.

Zahlungsabsicherung
Zur Absicherung Ihrer Zahlungen an uns haben wir die Kundenschutz-Insolvenzversicherung (VDC-Chartersiegel) abgeschlossen. Somit sind Ihre Zahlungen an uns, im Falle einer Insolvenz der Trend Sailing GmbH, gemäß den Versicherungsbedingungen versichert.

COVID-19: Wir unterstützen unsere Kunden
Sofern Ihre gebuchte Yachtcharter (Reiseziel und Buchungszeitraum) von aktuellen Covid-19-Reisebeschränkungen betroffen ist, setzen wir uns für eine individuelle Kulanzregelung bei dem Vercharterer für Sie ein. Hierbei handelt es sich in der Regel um Umbuchungsmöglichkeiten auf einen späteren Zeitpunkt oder einen anderen Ausgangshafen, sofern der Vercharterer solche Möglichkeiten hat. Wir stehen in regelmäßigem Kontakt mit den Vercharterern und informieren Sie sofort, sobald wir eine neue Information von Ihrem Vercharterer erhalten.

Das wir auf dem richtigen Kurs sind, zeigt der hohe Anteil an Stammkunden und Neukunden, die auf Empfehlung zu uns finden. Die vielen positiven Erfahrungsberichte und Rückmeldungen unserer Kunden sind für uns die größte Motivation!

Für Ihre Wünsche, Fragen und Anregungen stehe ich Ihnen stets gerne persönlich zur Verfügung.

Ihr
Thomas Scheutzel
Inhaber und Geschäftsführer Trend Sailing GmbH