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Bester Preis & Premium Service

Bester Preis

Falls Sie eines unserer Angebote bei einem anderen Anbieter zu einem günstigeren Preis finden sollten, werden wir uns bemühen Ihnen mindestens die selben Konditionen anzubieten.

Bitte schicken Sie uns eine E-mail an service@trend-sailing.de mit folgendem Inhalt:

  • Ihr Name und Ihre Telefonnummer
  • Das vermeintlich günstigere Angebot in Kopie (einschließlich Datum und Anbieter)

(gilt nicht für bereits erfolgte Buchungsaufträge, die von uns im Auftrag des Vercharterers bestätigt wurden)

Kompetenz, individuelle Beratung und Service

Wir segeln selbst (seit mehr als 30 Jahren) regelmäßig in unseren Zielgebieten und besuchen unsere Partnerfirmen vor Ort, denn nur durch eigene Erfahrungen und Revierkenntnisse ist eine kompetente Beratung möglich.

Die aktuellen Feedbacks unserer Kunden halten uns stets auf dem Laufenden und sind für uns ein wertvoller Beitrag zur Kontrolle unserer Partner und zur Qualitätssicherung unseres Angebotes.

Bei unseren sorgfältig ausgewählten Empfehlungen für Ihre Yachtcharter sind neben Qualität auch Zuverlässigkeit, Solidität und langjährige Erfahrungen mit unseren Partnern vor Ort entscheidend.

Das Gelingen Ihres Segeltörns hat für uns oberste Priorität, wir tun alles um unsere Kunden vor jedwedem Ärger, unseriösen Versprechungen und Problemen während Ihres wohlverdienten Segelurlaubes zu bewahren.

Wir empfehlen Ihnen daher ausschließlich Yachten und Anbieter, mit denen wir auch selbst gerne segeln.

Ihre Zahlungen sind abgesichert
Als besonderen Service für unsere Kunden haben wir eine Kundenschutz-Insolvenzversicherung abgeschlossen, die nicht nur die Insolvenz der Agentur, sondern auch die der weltweit vertretenen Vercharterer abdeckt.

Wir sind keine Internetagentur,
sondern beraten Sie gerne persönlich und ausführlich. Für sämtliche Fragen rund um Ihre Yachtcharter haben wir stets ein offenes Ohr und sind Ihr kompetenter Ansprechpartner.

Sicherheit und Hilfestellung
Sollte es während Ihrer Yachtcharter zu unerwarteten Schwierigkeiten kommen, genießen Sie bei einer Buchung über uns folgende Vorteile:

  • Sie haben einen deutschen Ansprechpartner
  • Sie können praktisch zu jeder Zeit auf unsere Assistenz per Telefon zurückgreifen und werden in jedem Fall von der Geschäftsleitung persönlich betreut!
  • Mit fast allen Partnerfirmen arbeiten wir bereits über viele Jahre regelmäßig zusammen und pflegen ein persönliches und vertrauensvolles Verhältnis, daher können wir Ihnen bei Bedarf in der Regel unbürokratisch und schnell helfen.
  • Für die Absicherung Ihrer Zahlungen haben wir eine Kundenschutz-Insolvenzversicherung abgeschlossen, die auch die Insolvenz des Vercharterers im Ausland abdeckt: VDC-Chartersiegel Platinum.

Guter Service macht den Unterschied,
das zeigen die vielen positiven Rückmeldungen unserer Kunden.

Für Ihre Wünsche und Fragen stehe ich Ihnen stets gerne persönlich zur Verfügung und freue mich auf Ihre Anfrage.

 

Thomas Scheutzel

 

Ihr
Thomas Scheutzel
Inhaber und Geschäftsführer Trend Sailing GmbH

 

 

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